Términos y Condiciones

SERVICIOS PUBLICITARIOS AAFF S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “WORDAVIA“) presenta los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) para regular el uso, navegación, transferencia, intercambio y manipulación de la información, documentación, imágenes, consultas y cualquier otro contenido disponible o proporcionado a los usuarios y clientes a través del sitio web wordavia.com (en adelante, “Sitio”).

 

  1. Reconocimiento de Contenido

 

Al utilizar el Sitio y compartir, obtener e ingresar información y documentación, usted (en adelante, “Usuario”) acepta y declara conocer el contenido, objetivo y alcance legal y comercial de estos Términos y Condiciones. Por lo tanto, se entiende que está de acuerdo con los mismos para todos los efectos legales.

 

El Usuario se obliga a cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con cualquier documento, publicación o información que los complemente, adicione o modifique, conforme a la legislación aplicable relacionada con los servicios que WORDAVIA ofrece.

 

Para más detalles sobre nuestros servicios y catálogos de documentos legales y promociones, visite: wordavia.com.

 

  1. Restricciones de Uso

 

El Usuario no podrá usar la información o documentación obtenida a través de los servicios o productos de WORDAVIA para fines ilícitos, contrarios a las buenas costumbres o que afecten el orden público. WORDAVIA no será responsable del uso que el Usuario haga de la información o documentación relacionada con el Sitio o WORDAVIA.

 

El Usuario deberá mantener a salvo a WORDAVIA, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, gerentes, empleados, asesores, abogados, representantes y cualquier persona relacionada con WORDAVIA de cualquier responsabilidad derivada del uso inapropiado de la información.

 

WORDAVIA se reserva el derecho de prohibir el acceso al Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, a su entera discreción. El Usuario puede contactar a WORDAVIA para cualquier aclaración o comentario relacionado con la restricción o prohibición de uso del Sitio.

 

3.- Sobre el pago de los servicios

 

Para realizar el pago en el Sitio, se le informa al Usuario que todas las transacciones se llevarán a cabo en moneda mexicana MXN; el Usuario deberá de disponer de una tarjeta de crédito o débito emitida por una institución bancaria legalmente constituida conforme las leyes mexicanas, autorizando el Usuario el cargo correspondiente a los servicios que sean de su elección.

 

Asimismo, WORDAVIA le informa al Usuario que las operaciones financieras son administradas por un Proveedor de Procesamiento de Pagos autorizado (denominado “Procesador Autorizado”), lo que significa que el Titular no retiene, maneja ni transmite la información bancaria del Cliente. El Titular se encargará de asegurar que el Procesador Autorizado cumpla con las normas del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI).

 

WORDAVIA implementa medidas de seguridad estándar en la industria para salvaguardar su sitio web. Sin embargo, aconseja a los usuarios mantener su número de tarjeta, fecha de vencimiento y, en particular, el código de seguridad en privado, ya que este último no será almacenado por el Proveedor Autorizado para proteger la información sensible del Cliente. En consecuencia, WORDAVIA no asume responsabilidad por el uso indebido o cualquier daño asociado a estos datos.

 

Después de finalizar la contratación del servicio en el Sitio Web y una vez que la entidad bancaria autorice el pago, o se verifique mediante otro método de pago, el Usuario verá un aviso en pantalla informando que ha recibido un correo electrónico con las instrucciones necesarias para proceder con los Servicios adquiridos.

 

4.- Devoluciones y Cancelaciones

 

Los Usuarios pueden cancelar sus suscripciones en cualquier momento sin responsabilidad alguna. Las asesorías o consultorías pueden modificarse, reagendar o cancelarse con al menos 4 horas hábiles de anticipación. Las cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación permiten solicitar la devolución del pago.

 

Los cargos automáticos por membresías no serán objeto de devolución, pero pueden cancelarse en cualquier momento, dejando de aplicarse a partir del día hábil siguiente a la solicitud.

 

En caso de cargos excesivos, WORDAVIA realizará las acciones necesarias para que el Usuario pague solo lo debido, obtenga un cargo a su favor o reciba la devolución del exceso.

5.- Propiedad Intelectual

 

WORDAVIA es el propietario único y legítimo de los derechos de propiedad industrial y de autor derivados del contenido, documentación, imágenes, marcas, logotipos, patentes, diseños industriales, dibujos, avisos comerciales, know-how y cualquier otro tipo de información o bienes relacionados con el Sitio y protegidos por la legislación aplicable, incluyendo la Ley de la Propiedad Industrial (en adelante, “Propiedad Intelectual”).

 

El Usuario se obliga a no explotar, comercializar, copiar, adquirir o usar de cualquier forma la Propiedad Intelectual sin el consentimiento expreso de WORDAVIA. El uso del Sitio no otorga al Usuario licencia, concesión, permiso, derecho o autorización para explotar, comercializar, copiar o usar la Propiedad Intelectual.

 

6.- Políticas de Servicio

 

WORDAVIA se compromete a prestar servicios con los más altos estándares de calidad, a satisfacción de sus clientes y Usuarios, mediante personal altamente capacitado para atender consultas y dudas.

 

WORDAVIA no otorga garantía alguna de los servicios prestados, aunque se compromete a cumplir con las expectativas de los Usuarios y clientes.

 

7.- Confidencialidad

 

La información y documentación proporcionada por los Usuarios será tratada como confidencial, salvo para los fines establecidos en el Aviso de Privacidad disponible en https://wordavia.com/.

 

8.- Responsabilidad

 

WORDAVIA no asume responsabilidad por la navegación del Usuario en el Sitio, el uso de documentos descargados, las consultas y asesorías recibidas, ni por la información proporcionada a WORDAVIA. El Usuario deberá mantener a salvo a WORDAVIA de cualquier responsabilidad derivada del uso del Sitio y los servicios prestados.

 

9.- Dudas, Comentarios y Sugerencias

 

El Usuario puede contactar a WORDAVIA para aclaraciones, dudas, comentarios y sugerencias sobre los servicios y Términos y Condiciones a través del correo electrónico: contigo@wordavia.com.